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Retours et échanges

Vous avez changé d'avis concernant votre achat ? Pas de problème, cela arrive, et nous nous efforçons de simplifier au maximum les choses. Vous pouvez retourner vos articles pour un remboursement ou un échange dans les 30 jours suivant l'achat*.

Passé ce délai, si un défaut survient dans les 6 premiers mois (hors usure normale), nous pouvons procéder à un remplacement ou à un remboursement. Veuillez nous contacter à l'adresse info@westmorlandsheepskins.co.uk en indiquant votre nom, votre numéro de commande et en joignant des photos nettes. Nous examinerons votre demande.

* Veuillez noter

  • Les échanges et les remplacements sont soumis à disponibilité.
  • Tous les articles doivent être neufs, intacts et dans leur emballage d'origine avec leurs étiquettes d'origine.
  • Les remboursements seront effectués intégralement, hors frais de port initiaux.
  • Des exclusions peuvent s'appliquer, comme indiqué ci-dessous.